【ホテルフロントスタッフ】「笑顔のおもてなし」が自慢のブランドホテルで活躍!(中部)

必須要件
■未経験/第二新卒歓迎!
※フリーターの方も大歓迎!
最終学歴
高校卒業以上
外国籍の可否

応募可能年齢
20歳 〜 34歳

仕事内容
【仕事概要】
新規オープンやリニューアルオープンのフロント業務をお任せ。
7割が未経験スタート!残業10h以内の働きやすい職場です。

【仕事詳細】
■チェックイン・チェックアウト業務
■予約対応(電話又はWEB)、客室の管理
■朝食サービス(バイキング中心、難しい調理はありません)
■お客様のご要望、お問い合わせ対応
■フロント周辺の整理整頓・レイアウト
■宿泊プランの企画・作成
■旅行会社や外部業者との打ち合わせ
■その他、バックヤード業務…など
☆業務は多岐にわたりますが、皆で支え合い、助け合いながら業務に取り組む風土が根づいています。1人で悩むようなことは決してありませんよ!

【入社が決まったら】
配属先のホテルで研修スタート。
初日は会社の理念やホテル業務全般について座学で学び、2日目からは教育係の先輩と一緒にフロントに入って、実務のノウハウを学んで行きます。
また本社では、外部講師を招いて、ビジネスマナーからマネジメントまで幅広く学べる研修を開催。
自分の成長や目標に応じて、じっくり学べる環境です。
仕事の醍醐味
【成長企業で、より自分の『好き』を磨いていきたい】
・人とコミュニケーションを取ることが好きな方
・語学を使い、外国人と話すことが好きな方
・運営や企画に興味がある方
・ずっとこのエリア働きたい方

当社を選んでくれる方は様々な志望動機をお持ちですが、それぞれが持つ自分の『好き』を磨き、貫いていきたい!
自分の特技にしたい!そう思っているメンバーが当社にはぴったりだと思っています。
スマイルホテルは地域特性や風土、お客様の層に合わせて、周辺の観光スポットと結びつけた独自の宿泊プランも続々と登場。
その理由は、現場で働くメンバーの声から企画が生まれているから。
年々売上も増加し、様々な業態を展開している当社はまだまだ成長中!
あなたの強みやアイディアを活かし、新規オープンやリニューアルオープンで盛り上がっているエリアで、幅広いお客様に愛されるホテルを創り上げていただくことを期待しています!

【スタッフ全員が主役!アイディアが活かせる楽しさも!】
全国40カ所以上に展開するスマイルホテル。実は、1つとして同じサービスのホテルはありません。
観光施設とのセットプランや朝食無料サービス、アメニティの充実など…どのホテルも、現地スタッフの視点を取り入れたサービスが満載。次はあなたのアイディアが、ホテルの目玉サービスになるかも知れません。

【女性が大活躍中!】
産休・育休・職場復帰の実績あり。
女性のマネージャーや支配人も次々に誕生しています。
未経験から30代でマネージャー以上のポストを任されている先輩も大勢いますよ!
活躍できる経験
【こんな方にピッタリです!】
◎お客様を「笑顔」にする仕事を始めたい方
◎チームワークを大切にできる方
◎自分の提案・アイディアを活かして活躍したい方
◎ホテル運営に幅広く携わってみたい方
◎語学力を活かしたい方orこれから身に付けたい方
◎地域の活性化に貢献したい方
募集要項
募集職種
宿泊施設・ホテル
想定年収
250〜400万円

雇用形態
正社員
勤務時間
シフト制
【シフト例】9:00〜18:00、12:00〜21:00、21:00〜9:00(実働8時間)
※事業所により異なります。
残業時間
月10時間程度

勤務地1
愛知県
〒 460-0008
愛知県名古屋市中区栄4-10-5
最寄り駅
地下鉄東山線・名城線「栄駅」13番出口から徒歩5分
勤務地詳細
スマイルホテル名古屋栄


勤務地2
長野県
〒 380-0821
長野県長野市大字鶴賀上千歳町1177-3
最寄り駅
長野電鉄線「市役所前駅」から徒歩3分
勤務地詳細
スマイルホテル長野


勤務地3
静岡県
〒 436-0029
静岡県掛川市南1-11-13
最寄り駅
JR東海道線・JR東海道新幹線「掛川駅」から徒歩2分
勤務地詳細
ホテルスマイル掛川

試用期間
あり
試用期間詳細
3か月(待遇は同条件です)
待遇
月給192,000円~283,000円

※あなたの経験により考慮します。
▼初年度年収
270万〜400万円
▼モデル年収例(正社員登用後)
年収340万円/25歳 フロントスタッフ職/月給22万円+賞与
年収400万円/28歳 フロントスタッフ職/月給26万円+賞与
年収470万円/32歳 マネージャー職/月給30万円(手当込)+賞与

昇給:年1回(7月)
賞与:年2回(6月、12月※昨年度実績1.8ヶ月分)
※業績、業務貢献度により決定します
交通費支給(上限5万円/月)
時間外手当
深夜勤務手当
家族手当(配偶者1万円・子5千円)
年間休日
105日
休日・休暇
月8〜9日休みのシフト制
有給休暇
産前・産後休暇
特別休暇
慶弔休暇

福利厚生
社会保険完備
従業員割引制度(グループ運営のホテル、スキー場、ゴルフ場を無料又は割引で利用可能)
資格取得支援制度
自己啓発支援制度
産休、育休制度あり
育休後時間短縮勤務制度あり
介護休職制度あり
慶弔金:祝い金(結婚祝、出産祝)、香典
キャリアカウンセリング制度
制服貸与
健康診断(年1回)
退職金制度
福利厚生サービス:ベネフィットワン(映画やフィットネス等割引多数)
アルバイト紹介制度(1名紹介で5千円、何名でもOK◎)


ご相談は下記までご連絡ください
unit1nino★gmail.com (★を@に変えてお問い合わせくださいませ)

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